常见问题 - 会员与付费
1. 会员有没有优惠?
目前主要是年付首期优惠,具体价格以支付页展示为准。
2. 月会员是自动续费的吗?
是。月度会员、季度会员、年度会员现在都是自动续费订阅。开通时会显示首期金额、后续续费金额和订阅周期;后续会按对应周期自动续费。永久会员是一次性购买,不会自动续费。
3. 会员怎么购买?
操作步骤:
- 打开浏览器输入
julebu.ai - 登录后,点击导航栏的"升级会员"
- 进入会员选择页面
- 选择适合你的会员类型,付费即可
4. 会员如何续费?
月度、季度、年度会员会按订阅周期自动续费,不需要手动续费。订阅通过 Stripe 管理,扣费提醒和账单以 Stripe 展示为准。
如果你已经取消自动续费或会员已经到期,可以点击左侧导航栏的"升级会员"重新开通。
5. 会员怎么取消自动续费?
订阅通过 Stripe 管理。登录句乐部后进入个人主页,点击「管理订阅」进入 Stripe Billing Portal,即可取消后续续费。
取消后,本期已支付的会员权益会保留到到期日;到期后不再自动扣费。取消自动续费不等于退款。
6. 开通会员后所有课程都能学吗?
是的,会员可以解锁所有课程,包括精选课程和社区课程。
7. 会员怎么开发票?
Stripe 会在支付后提供收据和账单信息。若你需要额外的付款证明或账户协助,可以联系 [email protected]。
8. 几种会员权益一样吗,有没有区别?
句乐部平台目前会员类型有四类:月度会员、季度会员、年度会员、永久会员。
相同点:
- 内容和功能上,几类会员的权益是相同的
- 可用的功能和课程是相同的
- 主要是付费方式和时间长短的差异
不同点:
- 每月钻石数量不同(普通会员每月 10,000 颗,永久会员每月 15,000 颗)
- 月/季/年是订阅会员,到期会自动续费;永久会员是一次性付费,不涉及续费
- 推广返利规则以当前活动页展示为准
9. 网站收费价格
目前句乐部的会员类型和价格:
- 月度会员:$12.99/月
- 季度会员:$32.99/季
- 年度会员:$99.99/年
- 永久会员:$249.99(一次性)
10. 会员里的钻石是干嘛的?
钻石主要用在三个地方:
- AI 助手:每天 2 次免费提问,超出后消耗少量钻石
- 口语评测:超出每日免费次数后,每次消耗少量钻石
- 编辑端:创建课程时 AI 加工和拆分需要消耗钻石
会员每月自动获得免费钻石,大多数情况下足够日常使用。不够用可以直接在平台充值,具体价格以页面展示为准。
11. 钻石会累计吗?
不会。免费钻石额度会在会员周期的开始日自动重置。例如,如果会员资格是从某月 5 日开始生效的,那么免费钻石将在之后每个月的 5 日进行重置。
12. 有体验会员吗?
当你点击会员专属课程、进入编辑端、或使用 AI 助手时,如果你还没有开通过会员,会弹出体验会员领取窗口。体验会员不会自动续费,到期后可以继续学习免费开放的课程和试学会员课程的前几节。