常见问题 - 技术与设备

技术支持与设备

1. 会不会做 app？

产品属性更适合于 PC 端，建议大家使用电脑或 iPad + 蓝牙键盘的方式使用，app 暂无计划。

2. 打不开怎么回事？

排查一：浏览器兼容问题

• 强烈推荐使用最新版 Chrome 浏览器
• 请不要使用 360、QQ、Edge、Firefox 等其他浏览器
• 请升级到最新版本

排查二：检查网址

• 确保在浏览器中输入正确网址：julebu.ai

3. 支持平板手写吗？

• iPad：支持手写笔适配
• Android 平板：暂时还未支持

4. 支持学习机吗？

由于句乐部是网站，部分学习机会限制网站登录，建议使用手机、平板或电脑。

5. 可以在 pad 上用吗？

句乐部是网页版产品，地址为 julebu.ai，不局限于设备。

可以在以下设备使用：

• 电脑浏览器
• iPad 浏览器
• 手机浏览器

6. 访问地址是什么？

请直接访问 julebu.ai。julebu.ai 和国内站账号体系独立，功能基本一致。

国内站地址是 julebu.co，两边使用不同的登录、支付和服务配置。

7. pad 怎么全屏学习？

句乐部全屏沉浸式学习目前只支持电脑端，手机和 pad 暂不支持。

8. 怎么调整手机和平板 pad 模式？

句乐部是网页版产品，在任何设备上的浏览器内输入 julebu.ai 即可。

页面布局根据设备的不同自动适配，不需要用户自己设置。

9. 使用编辑器时浏览器崩溃怎么办？

编辑端强烈推荐用最新版 Chrome 浏览器。其他浏览器（包括 Edge、Firefox、Safari）都可能导致兼容性问题或崩溃。

10. 手机浏览器无法扫码付款怎么办？

请用电脑或者 iPad 登录，然后使用手机扫码付款。

11. 官网怎么打开？

打开最新版 Chrome 浏览器，输入网址 julebu.ai 即可。

其他常见问题

1. 会不会开发多语言版本学习？

多语言学习功能正在规划中，敬请期待。

2. 有没有小程序？

句乐部目前只有网页版（julebu.ai），暂未上线小程序和 App。

3. 基础操作手册

相关教程链接：

• 句乐部使用教程：快速上手
• 编辑端使用教程：制作课程包
• 学习模式教程：学习模式

4. 怎么获得积分？

在中译英和听写模式下练习就能获得积分。答对得分，连续答对有加成（连击越多加成越高，20 连击直接翻倍）。每次练习结束还会获得 C 到 SSS 的评级，评级越高说明掌握得越好。

5. 为什么在广场看不到自己发的帖子？

目前在广场是看不到自己发的帖子的，但其他用户可以看到。可以在个人主页的"我的动态"中查看自己发布的帖子。

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